FAQ よくある質問

    Q. 『しぼりこむ』とは何ですか? 名前の意味や、目的を教えてください。
    A. あなたに合った設計者を探す支援をいたします。詳しくはサービス概要をご覧ください。
    Q. 住所の選択等が正しく動かないのですが。
    A. 「しぼり.com」では一部にJavaScriptを使用しています。JavaScriptを使用できるようブラウザを設定してください。 Internet Explorerをお使いの場合は次のQ&Aも参考にしてください。
    Q. Internet Explorer 8が正しく動きません。
    A. Internet Explorer 8をお使いの場合、JavaScriptが動作しないような設定になっていて「しぼり.com」の一部が正しく動かない場合があります。次のように設定していただくと正しく動作するようになります。
    1.Internet Explorerのメニューバーで[ツール]をクリックします。
    2.表示されるメニューの[インターネットオプション]をクリックします。
    3. [セキュリティ]タブを選択されているのを確認してから、 [インターネット](地球マーク)をクリックします。
    4.[レベルのカスタマイズ]を選択し、「セキュリティの設定-インターネットゾーン」を表示します。
    5.「スクリプト」項目の[アクティブスクリプト]で[有効にする]を選びます。
    6.[OK}を押すと、「このゾーンの設定を変更しますか?」という警告が表示されますので、[はい]を押します。
    7.[インターネットオプション]に戻りますので、[OK]を押してインターネットオプションを閉じます。
    8.Internet Explorerを閉じて再び起動します。
    他のバージョンのInternet Explorerをお使いの場合も、同様に設定していただくことで正しく動作するようになります。
    他のブラウザをお使いの場合で正しく動作しない場合もJavaScriptの設定をご確認ください。
    Q. ログイン出来ないのですが。
    A. ID、パスワードをご確認ください。ID、パスワードがわからない場合は、下記の「会員IDやパスワードを忘れてしまったのですが?」をご参照ください。
    Q. 会員IDやパスワードを忘れてしまったのですが。
    A. 会員ID・パスワードの確認ができる機能をご用意しております。画面右側『IDとPASSを忘れてしまった方』をクリックしてください。
    Q. 登録情報を変更したいのですが。
    A. ログイン後、マイページで変更することができます。
    Q. このサイトを利用する時、料金はかかりますか?
    A. 全て無料でお使いいただけます。
    Q. 対応しているブラウザと画面解像度を教えてください。
    A. Internet Explorer6.0以上、Firefox3.0以上、Safari2.0以上で動作確認しております。Firefoxは登録情報変更時に画像表示に不具合がある場合がありますが、正常に機能します。画面解像度は1024×768ピクセル以上を推奨します。
    Q. 携帯電話からの利用はできますか?
    A. フルブラウザ対応機種での閲覧は可能ですが、動作を保証するものではありません。パソコンでの使用をお勧めいたします。
    Q. 携帯のメールアドレスも使えますか?
    A. 『しぼり.com』へご登録された際の確認メール等、様々なご連絡メールをお送りさせていただくことがございます。携帯メールの場合は文字数制限などにより正しくお伝えできないことがございますので、携帯メールアドレスでの登録はご遠慮いただきますようお願いいたします。
    Q. 個人の登録情報の管理方法は。
    A. プライバシーポリシーをご覧ください。
    Q. 新聞、雑誌等の取材や掲載はできますか?
    A. はい、メールにて事前にご連絡いただければ柔軟に対応させていただきます。
    Q. 退会したいのですが。
    A. こちらからご連絡下さい。事務局で対応させていただきます。
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